قوانین و مقررات استفاده از وبسایت فروشگاه اینترنتی
مقدمه
به وبسایت فروشگاه اینترنتی ما خوش آمدید. استفاده از خدمات و محصولات ارائهشده در این وبسایت به معنای پذیرش کامل کلیه شرایط و مقررات درجشده در این سند توسط کاربران و مشتریان محترم میباشد. لطفاً پیش از استفاده از امکانات وبسایت، این شرایط را با دقت مطالعه فرمایید.
ماده ۱ – شرایط عضویت و ثبت سفارش
۱.۱ ثبتنام در فروشگاه اینترنتی مستلزم ارائه اطلاعات دقیق، کامل و بهروز میباشد. کاربر متعهد است اطلاعات صحیح را وارد نماید.
۱.۲ حفظ محرمانگی حساب کاربری و رمز عبور، بر عهده کاربر میباشد. فروشگاه هیچگونه مسئولیتی در قبال سوءاستفادههای احتمالی نخواهد داشت.
۱.۳ ثبت هرگونه سفارش تنها پس از تکمیل فرآیند پرداخت، معتبر تلقی میشود. فروشگاه تعهدی نسبت به رزرو کالا پیش از پرداخت کامل نخواهد داشت.
ماده ۲ – نحوه پرداخت و قیمتگذاری
۲.۱ کلیه قیمتهای ارائهشده در فروشگاه اینترنتی بهروز بوده و در صورت لزوم شامل مالیات بر ارزش افزوده میباشند.
۲.۲ پرداخت وجه تنها از طریق درگاههای پرداخت اینترنتی معتبر امکانپذیر است.
۲.۳ در صورت بروز خطای سیستمی در قیمتگذاری یا مشخصات کالا، فروشگاه حق لغو سفارش را داشته و مبلغ پرداختی به مشتری بازگردانده خواهد شد.
ماده ۳ – ارسال و تحویل کالا
۳.۱ سفارشها در سریعترین زمان ممکن و از طریق شرکتهای حملونقل معتبر ارسال میشود.
۳.۲ زمان تحویل بسته به مقصد و شرایط حملونقل متغیر است و فروشگاه مسئولیتی در قبال تأخیرات ناشی از حملونقل ندارد.
۳.۳ صحت اطلاعات آدرس و شماره تماس بر عهده مشتری میباشد. درج اطلاعات نادرست میتواند منجر به تأخیر یا عدم تحویل کالا شود.
ماده ۴ – گارانتی، تعویض و بازگشت کالا
۴.۱ کلیه گوشیهای تلفن همراه ارائه شده، دارای ضمانتنامه رسمی از نمایندگیهای مجاز میباشند.
۴.۲ لوازم جانبی فقط در صورت ذکر ضمانت در توضیحات محصول مشمول گارانتی هستند.
۴.۳ بازگشت کالا فقط تا ۷ روز پس از دریافت و در صورت عدم باز شدن پلمب و سلامت کامل فیزیکی کالا امکانپذیر است.
۴.۴ در صورت تأیید نقص فنی توسط مرکز خدمات پس از فروش، امکان تعویض یا بازگشت کالا مطابق با دستورالعملهای فروشگاه وجود دارد.
ماده ۵ – حفظ حریم خصوصی کاربران
۵.۱ اطلاعات شخصی کاربران تنها برای پردازش سفارشها، خدمات پس از فروش و اطلاعرسانیهای ضروری استفاده میشود و بدون رضایت قبلی به اشخاص ثالث افشا نخواهد شد، مگر به حکم قانون.
۵.۲ فروشگاه تمام اقدامات لازم برای حفاظت از امنیت اطلاعات کاربران را انجام میدهد، اما مسئولیتی در قبال حملات سایبری غیرقابل پیشبینی نخواهد داشت.
ماده ۶ – حقوق مالکیت فکری
۶.۱ کلیه محتواهای متنی، تصویری، لوگوها، گرافیکها و طراحی وبسایت متعلق به فروشگاه میباشد.
۶.۲ هرگونه استفاده غیرمجاز، کپیبرداری یا بازنشر بدون کسب اجازه رسمی از فروشگاه، پیگرد قانونی دارد.
ماده ۷ – محدودیت مسئولیت
۷.۱ فروشگاه در قبال ضرر و زیانهای غیرمستقیم ناشی از استفاده یا عدم امکان استفاده از خدمات سایت، مسئولیتی نخواهد داشت.
۷.۲ تمام تلاش برای ارائه خدمات پایدار و بدون خطا انجام میشود، اما تضمینی برای عدم بروز مشکلات فنی وجود ندارد.
ماده ۸ – تغییر شرایط و مقررات
۸.۱ فروشگاه حق دارد در هر زمان، قوانین و شرایط استفاده از سایت را ویرایش یا بهروزرسانی نماید.
۸.۲ استمرار استفاده کاربران از خدمات فروشگاه به معنای پذیرش تغییرات جدید خواهد بود.